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Feedback Tribe

Feedback Tribe의 업무와 담당 프로덕트는 무엇인가요?

오픈서베이의 다음 먹거리를 찾는 제품개발그룹 내의 신사업 팀입니다. 기업과 서비스의 의사결정에 많은 영향을 미치는 고객의 의견을 수집하는 프로덕트 피드백(Feedback)을 개발합니다.
다른 제품 팀과는 달리 프로덕트 마케터, 콘텐츠, 브랜드 디자이너가 한 팀으로 구성되어 있어, 스타트업 안의 스타트업 팀으로 일하는 경험을 할 수 있어요.

Feedback.io

Feedback.io는 고객 경험 관리 플랫폼이에요. 설문 조사를 기반으로 고객, 사용자, 브랜드, 임직원 등 다양한 경험 데이터를 빠르고 정확한 수집하고 분석하는 서비스입니다.
다시 말해 Feedback.io는 고객의 의견을 바탕으로 훌륭한 제품과 서비스가 세상에 나올 수 있도록 기업, 서비스, 브랜드를 사용자, 고객과 연결하는 프로덕트입니다. 사용자는 적극적으로 의견을 전달하고, 기업은 이를 바탕으로 서비스, 제품을 개선해 비즈니스 기회를 탐색할 수 있어요!

Feedback Tribe의 업무 환경은 어떠한가요?

공통

GitHub
Figma
Jira
Confluence
Slack

Backend

Java 11 (or 17)
Gradle 7.4+
Spring Boot 2.7 (w/ JPA, Eureka, OpenFeign)
Amazon Aurora 2 (MySQL 5.7 호환)
JUnit 5
Kubernetes
Argo CD
ELK stack

Frontend

TypeScript + React
ES6
MobX
Responsive Design (w/ media query, etc.)
HTML5/CSS3

Feedback Tribe 지원자에게 한 마디

우리는 하루에도 몇 번씩 설문조사나 만족도 조사와 마주칩니다. 조금만 관심을 가지면 많은 기업과 서비스, 브랜드가 사용자 의견을 묻기 위해 얼마나 노력하는지 알게 될 거예요. 설문조사에 답하는 걸 좋아하거나 적극적으로 의견을 내는 걸 망설이지 않는 분이라면 Feedback Tribe에서 즐겁게 일하실 수 있을 거예요. 요즘 가장 핫한 키워드 ‘B2B, SaaS’, 이제 막 열린 시장에서 빠르게 초기 경험을 하고 커리어를 쌓고 싶으신 분, 환영합니다!
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